Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Ramón Álvaro Posada González Nombre comercial: Pulpo Fiestas Domicilio: C/ Enrique Xabier Macías, 3 Local 2, 36203 Vigo (Pontevedra) NIF: 36.162.351A Teléfono: 614355705 Email: info@pulpofiestas.com

Pulpo Fiestas es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios en relación con la gestión de reservas y servicios ofrecidos.

Pulpo Fiestas únicamente solicita los datos necesarios para gestionar correctamente la reserva y los servicios asociados. Estos datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos del contratante
• Teléfono y/o correo electrónico
• Fecha y detalles de la reserva
• Anverso del DNI del contratante, únicamente cuando sea necesario para verificar la identidad del titular de la reserva y evitar usos indebidos del local
• Nombre y edad del menor, exclusivamente para elaborar la invitación digital personalizada del evento

No se recogen otros datos de menores ni se utilizan para finalidades distintas a las indicadas.

Los datos personales se utilizan para:

1. Gestionar la reserva del local
2. Comunicarse con el cliente sobre la reserva
3. Verificar la identidad del titular de la reserva, cuando sea necesario
4. Elaborar la invitación digital personalizada del cumpleaños del menor
5. Atender consultas o solicitudes de información

Pulpo Fiestas no envía comunicaciones comerciales ni boletines promocionales.

 

4. Base Legal

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:

• Ejecución de un contrato: gestión de la reserva y servicios asociados
• Interés legítimo: verificación de identidad del titular para evitar fraudes o usos indebidos del local
• Consentimiento: cuando el usuario contacta voluntariamente por email, formulario o WhatsApp

5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán:

• Solo durante el tiempo necesario para gestionar la reserva
• Las imágenes del DNI se eliminarán tras verificar la identidad
• Los datos del menor (nombre y edad) se conservarán únicamente hasta la entrega de la invitación digital, y posteriormente serán eliminados
• Los datos relacionados con facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal

No se almacenan datos más tiempo del imprescindible.

6. Cesión de Datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o requerimiento de autoridades competentes. No se realizan transferencias internacionales de datos.

7. Medidas de Seguridad

Pulpo Fiestas aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos:

• Acceso restringido solo al personal autorizado
• Dispositivos protegidos con contraseña
• Eliminación de imágenes del DNI tras su verificación
• No conservación innecesaria de datos en aplicaciones de mensajería
• Tratamiento limitado de datos del menor exclusivamente para la invitación digital

8. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad

Para ejercerlos, puede enviar un correo a info@pulpofiestas.com o una solicitud escrita a la dirección indicada en el apartado 1, acompañando copia de un documento identificativo.

9. Reclamaciones

Si considera que sus datos no están siendo tratados correctamente, puede contactar con nosotros en info@pulpofiestas.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).